Tekstit

Taloprojekti edistyy Kuluttajaneuvonnan tuella

Kuva
Talouselämä-lehti julkaisi 8.2.2024 artikkelin , jossa paljastetaan mistä talopakettitoimittajista kuluttajat tekivät eniten yhteydenottoja Kilpailu- ja kuluttajavirastoon vuoden 2023 aikana. Meidän kokemuksemme Sievitalosta on ollut että yritys hoitaa lähestulkoon kaiken ala-arvoisen huonosti ja yrittää viimeiseen asti välttää vastuunsa. Näin ollen meille ei tullut laisinkaan yllätyksenä että Sievitalon nimi löytyy listan kärkisijoilta. Itse asiassa, jos yhteydenottojen määrän Kilpailu- ja kuluttajavirastoon suhteuttaa yrityksen kokoon, niin Sievitalosta ollaan ylivoimaisesti eniten yhteydessä Kilpailu- ja kuluttajavirastoon. Yhteydenotot talopakettitoimittajista Kilpailu- ja kuluttavirastoon - top 6 Lista menee näin: 1. Kastelli-talot (31), 2. Jukkatalo (mennyt konkurssiin, 23), 3. Den Finland (myy taloja tuotenimillä Designtalo, Finnlamelli ja Ainoakoti, 21), 4. Sievitalo (18), 5. Deko-Talo (14) ja 6. Kannustalo (10).  Sulkeissa oleva luku on yhteydenottojen määrä Kilpailu- ja kulut
Lue lisää

Linjalattiakaivo - huono keksintö

Kuva
Asuntomessuja viime vuosina kiertänyt tai sisustuslehtiä lukenut ei varmaankaan ole voinut välttyä törmäämästä kapistukseen nimeltään linjalattiakaivo. Kyseessä on sellainen suorakaiteen muotoinen, noin 80-100cm pitkä useimmiten kylpyhuoneen seinän viereen asennettava, tyypillisesti ritiläkantinen, trendikäs lattiakaivo. Siis esimerkiksi sellainen, joita näkyy kaksi kappaletta tämän blogikirjoituksen lopussa olevassa kuvassa. Ehkä tunnetuimmat merkit ovat Unidrain ja Visor Line. Linjalattiakaivojen etuja ovat ainakin nämä: Tyylikkyys ja trendikkyys Jotkin linjalattiakaivot voidaan ritiläkannen sijaan varustaa laatoitetulla kannella, jolloin lattiakaivosta tulee varsin huomaamaton. Linjalattiakaivojen kanssa voidaan käyttää kookkaita, esim. 60x60cm tai 45x45cm -lattialaattoja. Tavallisten lattiakaivojen kanssa näin isoja laattoja ei oikein voi käyttää koska lattian kaadot kaivoa kohti vaatisivat isojen laattojen kohtuutonta halkomista. Jos linjalattiakaivo sijaitsee seinän (tyypillisest
Lue lisää

Mikä talopakettitoimittaja menee seuraavaksi konkurssiin?

Kuva
Meidän Sievitalo-projektimme kiintokalustetoimittajan mentyä konkurssiin meitä alkoi mietityttämään että vieläkö tässä menee muitakin meidän projektissamme vaikuttaneita yrityksiä nurin. Rakennusala kun on tällä hetkellä vähän ahdingossa. Talomme kaksivuotinen takuuaika on edelleen voimassa, joten Sievitalon tai Sievitalon aliurakoitsijan konkurssi tarkoittaisi että vetämässä olevat reklamaatiot ja muut takuuasiat saattaisivat jäädä hoitamatta. Talopakettimarkkinat ovat Talouselämä-lehdessä 31.1.2024 julkaistun artikkelin mukaan nyt alimmillaan yli 50 vuoteen. Vuonna 2023 talopaketteja myytiin yli puolet (54%) vuotta 2022 vähemmän. Lama-aikanakin, esimerkiksi vuonna 1995 rakennettiin enemmän taloja - 6800 kappaletta. Viime vuonna (2023) taloja rakennettiin tuntuvasti vähemmän, 3700 kappaletta. Vielä vuonna 2021 viime vuoden myynniksi ennustettiin 9000 taloa. Pudotusta ennusteeseen nähden on siis ollut tuntuvasti. Syitä tähän on paljon. Inflaatio laukkaa. Venäjän hyökkäyssota painaa m
Lue lisää

Kiintokalustetoimittaja meni konkurssiin

Kuva
Meidän Sievitalomme ehti valmistua ennen rakennusalan parhaillaan meneillään olevaa ahdinkoa. Ahdingon myötä isoista talopakettitoimittajista Jukkatalo meni viime vuonna konkurssiin, mutta Sievitalo on pysynyt vielä pystyssä, vaikka tekeekin tappiota ainakin tuoreimpien saatavilla olevien talouslukujen perusteella (12/2022). Talomme takuuasioihin eivät rakennusalan konkurssit, mukaanlukien Sievitalon aliurakoitsijoiden mahdolliset konkurssit, ole tähän saakka vaikuttaneet. Kokemuksemme on ollut että Sievitalon takuuasiat ovat peliä, jossa Sievitalo sysää vastuuta aliurakoitsijoille. Aliurakoitsijat sysäävät puolestaan vastuuta toisilleen tai takaisin Sievitalolle. Valitettavan usein olemme törmänneet tilanteeseen, jossa kukaan ei ota vastuuta mistään ja näin ollen tarvitaan tukea Kuluttajaneuvonnalta. Olemme kirjoittaneet haasteistamme takuuasioissa aiemmissa blogikirjoituksissa: Takuukorjausvastuun välttelyä Vastuuttoman talopakettitoimittajan toimintamalli Takuuasiat ovat Sievitalon
Lue lisää

Sievitalon tunarointeja: terassit kasattiin ruostuvia kiinnikkeitä käyttäen

Kuva
Amatöörirakentajakin tietää että kestopuisten terassien kasaamiseen pitää käyttää ruostumattomia kiinnikkeitä (siis ruostumattomia nauloja ja/tai ruuveja). Eli RST-ruuveja, "haponkestäviä" ruuveja, rosteriruuveja - näille on monta nimeä.  Paljastui että Sievitalon ammattirakentajat eivät tätä ilmeisesti tiedä. Tai todennäköisemmin eivät välitä. Sievitalomme taka- ja etuterassi kyhättiin molemmat kokoon käyttäen ruostuvia kiinnikkeitä, siis sinkittyä tavaraa, ei RST-tavaraa.  Sormatin (firma, joka valmistaa mm. erilaisia ruuveja) webbisivuilla asia sinkittyjen kiinnikkeiden ja kestopuun suhteen tiivistetään näin :   "Tavallisia sinkittyjä metallikiinnikkeitä ei saa käyttää kestopuun kanssa. Piste." Asiaa ei taida olla mahdollista tämän selkeämmin sanoa. Ja tämä on asia, jonka jokainen ammattirakentaja kyllä tietää. Jos ammattirakentaja Sievitalon timpureiden tapaan päätyy käyttämään sinkittyjä kiinnikkeitä kestopuun kanssa, syyn täytyy olla jossain muualla kuin tie
Lue lisää

Viimeisin Sievitalon laiminlyönti: asentamatta jätetyt yläpohjan lämpöeristeet

Kuva
Kuten olemme aiemmin tässä blogissa maininneet, Sievitalon filosofia on, ainakin meidän kokemuksemme mukaan, että "kaikki mikä jää piiloon voidaan tehdä huonosti" tai pahimmassa tapauksessa asiat voidaan jättää kokonaan tekemättä jos pelkoa kiinnijäämisestä ei ole. Viimeisin talosta paljastunut törkeä laiminlyönti ovat yläpohjan puuttuvat lämpöeristeet. Kyllä, talosta puuttuvat lämpöeristeet. Tämä blogikirjoitus pohdiskelee sitä miten talopakettitoimittaja voi alentua tällaiseen törkeyteen. Sievitalon pohjattomien tunarointien ja laiminlyöntien korjaamiseksi talossamme on jouduttu jopa avaamaan rakenteita kuten kipsilevyjä, seiniä, listoja, kattoa, saunan paneeleita ja ulko-ovien ympäryksiä. Neljä ikkunaakin on talosta revitty irti. Ja kaikki kattotuolit. Talossa oli jo aiemmin paljastunut muun muassa seuraavia piilotettuja laiminlyöntejä: Avointa höyrynsulkua Asentamatta jätettyä ilmansulkua Tiivistämättömiä sähköläpivientejä (jopa saunassa!) Tiivistämättömiä ilmanvaihdon lä
Lue lisää

Jälleen yksi Sievitalon törkeä laiminlyönti - puuttuva ilmansulku

Kuva
Meidän Sievitalostamme paljastuu edelleenkin, jo liki kaksi vuotta (keskeneräiseen) taloon muuttamisen jälkeenkin tasaisen varmasti Sievitalon uskomattomia tunarointeja ja käsittämättömän törkeitä laiminlyöntejä. Ajattelimme herätellä hiljaiseloa viettänyt blogiamme talviunestaan ja jakaa Sievitalo-helvettimme kuulumisia talon takuuajalta. Yksi talosta paljastunut törkeä laiminlyönti on puuttuva ilmansulku. Talon lämpimän varaston ja muun talon välinen seinä olisi pitänyt sulkea ilmansululla (eli siis tehdä seinästä ilmatiivis), mutta Sievitalo jätti ilmansulun kokonaan asentamatta. Syy laiminlyöntiin ei ole selvinnyt, mutta ilmeisesti Sievitalon timpurit (joiden kanssa meillä oli valtavasti ongelmia) päättivät jättää ilmansulun tekemättä. Laiminlyönti kun jäi seinien kipsilevyjen alle piiloon eikä sitä ole mahdollista havaita ilman että seinän repii auki. Tai siis näin timpurit ainakin kuvittelivat. Laiminlyönti oli sen verran törkeä että se kyllä paljastui. Törmäsimme vastaavaan toim
Lue lisää

Takuukorjausvastuun välttelyä

Kuva
Meidän Sievitalo-projektimme on nyt edennyt takuukorjausvaiheeseen. Sievitalon kanssa lähestulkoon jokainen kuviteltavissa oleva asia on ollut äärimmäisen vaikea. Näin ollen sopi olettaa että vaaditaan melkoinen kädenvääntö ennen kuin Sievitalo saadaan hoitamaan talon takuukorjaukset. Itse asiassa näin asiakkaan näkökulmasta meille on melkeinpä muodostunut sellainen vaikutelma, että Sievitalo tekee kaikkensa välttääkseen takuukorjausvastuun. Takuukorjausten tilaaminen on asiakkaan vastuulla Yksi erikoisuus Sievitalon takuukorjausprosessissa on se että takuutarkastusta -ja korjauksia ei tehdä automaattisesti, vaan asiakkaalla on halutessaan mahdollisuus pyytää takuutarkastusta suoritettavaksi. Pyyntö pitää tehdä vuoden kuluttua talon luovutuksesta. Mikäli asiakas ei pyydä takuutarkastusta, sitä, ja myöskään takuukorjauksia, ei tehdä. Takuun alkamisajankohta on pimennossa Yksi lukemattomista omituisuuksista meidän Sievitalo-projektissamme on että Sievitalo ei ole vieläkään virallisesti
Lue lisää

Vastuuttoman talopakettitoimittajan toimintamalli

Kuva
Olemme joutuneet meidän Sievitalo-projektimme aikana kääntymään jo useamman kerran Kuluttajaneuvonnan puoleen vääntäessämme kättä erilaisten virheiden korjauksesta Sievitalon kanssa. Viimeisessä keskustelussamme Kuluttajaneuvonta valotti vastuuttoman talopakettitoimittajan toimintamallia. Siihen kuuluu muun muassa että virhe kiistetään, virhe sysätään aliurakoitsijan harteille, asiakasta vaaditaan hankkimaan kallis asiantuntijalausunto virheen todistamiseksi ja että virheen korjaamisen kanssa viivytellään kohtuuttomasti. Sievitalon tapauksessa asiat menevät pahimmillaan näin: Asiakas havaitsee virheen ja tekee reklamaation. Talopakettitoimittaja ei reagoi reklamaatioon mitenkään. Minkäänlaista vastausta ei tule. Osa asiakkaista luopuu leikistä jo tässä vaiheessa ja talopakettitoimittaja voittaa. Asiakas kyselee reklamaation perään. Talopakettitoimittaja keksii jonkun tekosyyn sille, miksi reklamaatioon ei vastattu. "Emme huomanneet liitetiedostoa", "Oliko siellä muka jot
Lue lisää

Tiiveysmittaus jouduttiin uusimaan epäselvyyksien vuoksi

Kuva
Meidän Sievitalo-piinamme saa aina vaan omituisempia käänteitä. Nyt nimittäin paljastui että talon alkuperäiseen tiiveysmittaukseen liittyi tukku epäselvyyksiä. Taloon tehtiinkin lopulta uusi tiiveysmittaus, koska alkuperäisen tiiveysmittauksen tuloksia ei voitu pitää luotettavina. Alkuperäisen tiiveysmittauksen luotettavuutta alettiin epäillä kun Sievitalostamme löytyi 5,7 metriä pitkä avoin höyrynsulku takaterassille johtavan ulko-oven ympäriltä. Näin ison aukon olisi ilman muuta pitänyt paljastua talon tiiveysmittauksessa. Jäikin suureksi mysteeriksi, että miten ihmeessä avoin höyrynsulku oli voinut jäädä ammattimaiselta tiiveysmittaajalta huomaamatta. Asiaa alettiin selvittämään. Lopulta paljastui muitakin puutteita, kuten useita tiivistämättömiä alapohjan läpivientejä, joiden olisi myös ilman muuta pitänyt paljastua talon alkuperäisessä tiiveysmittauksessa. Alla on lueteltu epäselvyyksiä, jotka löysimme käymällä läpi vanhoja sähköposteja ja reklamaatioita, kertaamalla valvojamme
Lue lisää